صفات قائد العمل الناجح
يحيا الإنسان في عالمٍ متسارعٍ فيه كثير من الصعوبات التي تعترض طريق التقدّم والنجاح؛ لذلك لا يستطيع أحدٌ المضي فيه، إلّا إن تميّز بالقوّة التي تساعده على ذلك؛ فهذا العالم لا يعترف بالضعفاء الهزيلين، وإنّما يعترف بالأقوياء النابهين، وعلى الإنسان أن يُنمّي مهاراته، ويهتمّ بذاته، ويتحلّى بالصّفات التي تجعله قائداً ناجحاً في حياته؛ حتّى يمضي بطريقه نحو القمّة بهمّةٍ عاليةٍ.
تعريف القائد الناجح
القائد هو الإنسان المبدع الذي يأتي بالطُرق الجديدة؛ ليعمل على تحسين العمل وتغيير مسار النتائج إلى الأفضل، والقائد الناجح هو الذي تظهر مهاراته في وضع وإعداد الخطة، وفي طريقة تنفيذها، وهو مُتميزٌ في بثّ روح الحماسة والمثابرة عند الآخرين.
صفات القائد الإداري الناجح
- إلهام الآخرين يُعد الإلهام أحد أكثر الصّفات المُميّزة للقائد الإداري النّاجح، فبهذه الصّفة يكون له القدرة على مُساعدة كل فرد من أفراد فريق العمل يسعى للتميّز للوصول لهذا الهدف، فتكون نتيجة ذلك تحقيق نجاح المؤسّسة ككل، وينبع ذلك من قدرة المدراء الكبار على إدراك رغبة الموظّفين في إحداث تغيير في العالم فيلهمونهم بطريقة تدفعهم نحو ذلك وتجعل تأثيرهم الإيجابي يمتد ليشمل مُجتمعاتهم.
- يمتلك نظرة استراتيجيّة لا بُد للقائد الإداري أن يمتلك نظرة استراتيجيّة للأمور المتعلّقة بمشاريع العمل الخاصّة بفريقه أو شركته، فبصفته قائد الفريق الإداري يكون لديه نظرة شاملة لتفاصيل المشروع كافّة من حيث أهميّته وضرورته لتحقيق أهداف الشّركة أو مدى ارتباطه بجهود أو محاولات أخرى، ومن هذا المُنطلق يعتمد أفراد فريق العمل بشدة على هذه الرّؤية لإتمام عملهم.
- إدارة الوقت تُعتبر القدرة على إدارة الوقت بالصّورة الصّحيحة إحدى الصّفات الرئيسيّة التي لا بد للقائد الإداري النّاجح من الاتصاف بها، فمن خلال ذلك لن يتأخر المدير عن عمله ويوصل بذلك رسالة لموظّفيه تعبّر عن أهمية الالتزام بالواعيد، ومن جهة أخرى فإن إدارة الوقت الصّحيحة تساعد القائد الإداري على ترتيب أولويّاته اليوميّة وتوفير الوقت اللازم على مدار الأسبوع للتواصل مع موظّفيه لتحقيق الأهداف المنشودة.
- تُساعد المهارات التنظيميّة على توفير مساحة عمل تلبّي القدرة على إتمام المهام اليوميّة ضمن المواعيد المحدّدة.
- لا بُد للإداري النّاجح من أن يكون على قدر عالٍ من الثّقة بالنّفس، ممّا يُظهر للآخرين قدرته على تحمّل مسؤوليّاته.
- يُسهم اتّصاف القائد الإداري بالإيجابيّة في منح الطّمأنينة لمن حوله خلال أوقات العمل العصيبة وضيق الوقت.
- يستلزم نجاح القائد الإداري أن يكون ضمن فريق العمل من وقت لآخر، والإسهام في إنجاز المهام.
صفات القائد الناجح طارق السويدان
ما من إنسان على وجه الأرض إلا ويتمتع بتطلعات قيادية، أو يمارس نوعا من القيادة في حياته اليومية. فهذه القيادة يمارسها المدير مع الموظفين، والمعلم مع الطلاب، والزوج مع زوجته وأبنائه، على عكس ما هو سائد عند بعض العرب الذين ما ان سمعوا بمصطلح القيادة حتى ربطوه فورا بالزعماء السياسيين.
ومن المؤكد ان هناك أنواعا عديدة للقيادة منها الإسلامية، والمقصود بها القيادة على مستوى الشركات والمؤسسات التي أثبتت نجاحها في الآونة الأخيرة، خصوصا على مستوى المؤسسات المالية والاستثمارية التي استطاعت أن تتميز بين مثيلتها من الشركات والمؤسسات الأخرى غير الإسلامية.
لكن هل هناك نظريات متكاملة في الإدارة أو القيادة الإسلامية؟ وما الذي يميز هذه الإدارة عن غيرها من الإدارات؟ وهل هناك صفات خاصة يجب أن يتحلى بها المدير أو القائد الإسلامي؟ أسئلة عديدة طرحتها “القبس” على رئيس مجلس إدارة شركة الإبداع الخليجي للتدريب الدكتور طارق السويدان الذي أكد عدم وجود نظرية متكاملة للإدارة الإسلامية، وان عمليات التنظير المتعلقة بهذا الموضوع قاصرة بكثير من الجوانب.
وشرح السويدان الفوارق بين القيادة الإسلامية والقيادة الأخلاقية كما تطرحها النظريات الغربية، وأن الفرق الرئيسي بينهما يكمن في قضية التوحد، إذ ان الإدارة الإسلامية تنطلق من الإيمان بوجود خالق ورقيب يحاسب.
وأضاف: “ان هناك كثيرا من النظريات التي يطلق عليها نظريات إدارية إسلامية، ومع الأسف فإن غالبية هذه النظريات مأخوذة من الغرب وتضاف إليها الآيات والأحاديث لتكون نظرية إسلامية، وفي الواقع هي ليست أكثر من خنزير مذبوح على الطريقة الإسلامية”.
وأشار السويدان الى ان المدير او القائد الاسلامي يتميز بالنية الصالحة والربط بين العمل الدنيوي والالتزام بقيم الاسلام العظيمة وانه يحرص على الاقتداء بالنموذج القيادي الاعلى محمد صلى الله عليه وسلم.
هل يخلق التدريب قادة؟
2% او اقل يولدون في العالم قادة وفي المقابل 2% او اقل لا يصلحون مهما دربتهم ليصبحوا قادة، لكن نسبة ال96% المتبقية عندهم استعداد للقيادة، لكنهم يحتاجون الى صقل مهاراتهم القيادية من خلال التدريب الجاد الموجه، ليعرفوا كيف يفكرون قياديا، وكيف يفرقون بين القيادة والادارة، وكيف يخططون استراتيجيا وكيف يديرون ويقودون.
96% قابلون للتدريب، لكن للاسف التدريب الجاد غير موجود.
في احدى كتاباتك ذكرت ان “الاسد يقود اسودا”، ما المقصود من هذه العبارة؟
في الحقيقة ان نابليون يقول “جيش من الارانب يقودها اسد خير من جيش من الاسود يقودها ارنب”، وعدلت عبارته الى “جيش من الاسود يقودها اسد”.
والمقصود بالارنب هو الانسان التابع، الذي لا رأي له والخائف على منصبه وعلى راتبه وعلى وظيفته، اما الاسد فهو الشخص الذي يقود ويعطي اوامر ولا يستشير من حوله.
لكن الأفضل من ذلك هو نموذج الرسول صلى الله عليه وسلم، فكل من كان حوله هم من القادة، اذ ان بعضهم كانوا يعترضون على بعض قرارات الرسول صلى الله عليه وسلم وهو قائد يقود قادة، وهذا الذي نتمناه في جميع مؤسساتنا، ان يحيط كل قائد نفسه بأشخاص لهم رأيهم، ويستطيعون ان يتولوا المسؤولية في اتخاذ القرارات دون الرجوع الى رئيسهم، وفي حال تطبيق مبدأ التفويض فإن الشركات ستحقق نتائج غير عادية.
مستوى التدريب
هل يعتبر مستوى التدريب في العالم العربي جيدا مقارنة مع المستوى العالمي؟
الاهتمام العربي بالتدريب ضعيف وهو ليس على المستوى العالمي الذي يصرف 3% من ميزانية الموظفين على التدريب، اما العالم العربي فهو لا يتجاوز نسبة 1 من 3 من مستوى التدريب الذي من المفترض ان يصل اليه.
وماذا عن مستوى التدريب في الكويت؟
للاسف التدريب في الكويت غير جاد، ولا توجد متابعة بعد التدريب على الرغم من خطط تضعها الشركات او المؤسسات للتدريب، ويشترك موظفونا بدورات التدريب للتخلص من الدوام، واذكر انه في احدى الشركات الرئيسية والكبيرة في الكويت، تعاقدوا معي لتدريب 15 موظفا، لكن للاسف الذين حضروا اثنان فقط، وكانا ايضا يتأخران او لا يأتيان للدورة لأبقى وحدي في المحاضرة! كما انه لا توجد عندنا متابعة للموظفين بعد التدريب، فماذا تعلم هذا الموظف من الدورة، وما الذي استفاده؟ انا اعمل في مجال التدريب منذ أكثر من 20 عاما ولم تطلب مني اي جهة حتى اليوم ان اتابع موظفيها بعدالتدريب.
الإدارة الإسلامية
ما مفهوم الإدارة الإسلامية؟
حتى الآن لا توجد نظرية متكاملة للإدارة الإسلامية. لكن من المؤكد ان هناك فرقا بين القيادة الإسلامية والقيادة الأخلاقية كما تسميها، او تطرحها نظريات غربية كبيرة، فالادارة الإسلامية منطلقة من مبدأ الايمان بوجود خالق ورقيب يحاسب، ووجود آخرة وحساب بعد الموت.
كيف يكون المدير أو القائد مديرا أو قائدا إسلاميا؟
هناك نظرية متعلقة بهذا الموضوع تبدأ بكيفية نقل انسان عادي الى انسان فعال، ومن ثم تنقله من انسان فعال الى قائد، والمرحلة الثالثة ان تنقل الانسان القائد الى قائد إسلامي.
مقارنة بين الإسلامي وغير الإسلامي
هل المدير الإسلامي أكثر عدلا من المدير غير الإسلامي؟
لو قامت مؤسسة مع شيوخ الدين وكان فيها ظلم، فانها لن تنجح، في المقابل لو قامت مؤسسة لا تؤمن بالله لكن فيها عدل فانها ستنجح، فالعدل مقدم على التدين لان التدين من دون عدل لا قيمة له.
هل هناك مبادئ تختلف فيها الإدارة الإسلامية عن الإدارة الاخلاقية كما سميتها؟
عندما درسنا الإدارة والقيادة في الغرب، علمونا التعامل مع الموظف بطريقة ” عصره لآخر قطرة” ومن ثم نرميه. اما في الإدارة الإسلامية لا وجود لهذا المبدأ لانها تؤمن بان للانسان وجودا وكيانا وطموحات هي قائمة على “أحب لنفسك ما تحبه لأخيك”.
ما مدى صحة الكثير من النظريات الإدارية الإسلامية؟
للأسف فان الجرأة على التنظير عندنا ضعيفة، نلاحظ ان الكثيرين يقتبسون نظريات غربية ويضيفون عليها آيات وأحاديث ويقولون لك انها نظرية ادارية إسلامية، لكن في الحقيقة من الممكن ان نطلق على هذه النظريات عبارة “خنزير مذبوح على الطريق الإسلامية”!
المرأة القائدة
هل للمرأة أن تكون قائدة؟
المرأة تمتلك مواصفات عديدة تختلف عن الرجل.
بعض هذه المواصفات تعطيها قدرة على القيادة أكثر من الرجل ومن أهمها انها تحب أن تشارك من حولها في اتخاذ القرار، وهنا أذكر ببلقيس عندما جاءها كتاب سليمان، فجمعت الملأ وقالت: “يا أيها الملأ أفتوني في أمري، ما كنت قاطعة أمرا حتى تشهدون”.
إذا المرأة تحب أن تسأل وتستشير، فهذه الصفات تعطيها قدرة على القيادة أكثر من الرجل، كما ان المرأة أكثر إبداعا من الرجل، فهي تمتلك أفكارا متنوعة أكثر من الرجل. وبحسب الدراسات فإن المرأة أكثر إبداعا من الرجل بنسبة 25%.
ماذا عن الاستراتيجية النسائية في القيادة؟
هي أبعد رؤية من الرجل، وهي تخطط على المدى البعيد، ومقولة “إن كيدهن عظيم” هي دلالة على انها تخطط على المدى البعيد.
وما الأمور السلبية التي تعيق المرأة عن القيادة؟
مزاجيتها فهي سريعة الانفعال تثور من دون سبب مقنع وأحيانا تجدها منبسطة الأسارير أيضا من غير سبب مقنع، وبذلك يحتار من حولها في التعامل معها.
تقبل الموظفين
لكن ماذا عن تقبل الموظفين للمرأة كقائد؟
المرأة لا تحب أن تقودها امرأة بل هي تحب أن يقودها رجل، والرجل لا يحب أن تقوده امرأة لأنه يشعر بنقص في هذه الحالة.
هل هذا سبب قلة عدد النساء القادة؟
هنا تأتي قضية نسميها في علم الإدارة “السقف الزجاجي” أي ان المرأة تصل إلى نقطة معينة ثم تتوقف اما لظروفها الشخصية وإما تتوقف بسبب نظرة من حولها لها.
وبسبب هذا السقف الزجاجي نلاحظ ان نصفا في المائة فقط من قيادات الشركات الأميركية هم من النساء.
نصيحة للقادة
ما نصيحتك للمرأة لكي تتبوأ مناصب قيادية؟
هي بحاجة إلى أن تتحكم في نفسها أكثر وهي بحاجة إلى إصرار وإرادة أكبر لأن التحدي أمامها أكبر بكثير من الرجل وفي النهاية ان كان للمرأة سيطرة فإنها ستقود بجدارة بسبب الميزات التي تمتلكها.
صفات القائد الناجح إبراهيم الفقي
القائد هو الإنسان المبدع الذي يأتي بالحلول والمهام لفريقه، ويعمل على تحسين العمل وتغيير مسار النتائج إلى الأفضل، والقائد الناجح هو الذي تظهر مهاراته في وضع وإعداد الخطط، وهنالك صفات لا تكون إلا في القائد الناجح، نستعرضها لكم من كتاب «سحر القيادة، للدكتور إبراهيم الفقي».
التخطيط
الأبحاث تؤكد أن القائد يمضي 80 بالمئة من وقته في التخطيط، بينما 20 بالمئة في التنفيذ، ولا يترك شيئًا للصدفة.
التنظيم
القائد يعمل في محيط منظم منضبط، وهو يمتاز بالتنظيم بدءًا من وقته وأهدافه وأولوياته، إلى تنظيم مكتبه وأوراقه.
اتخاذ القرار
القيادة هي فن اتخاذ القرار، القائد يصنع الحدث ولا ينتظر ما يحدث.
الذكاء الاجتماعي
ماهر في تواصله مع الآخر، يعرف كيف يتحدث ويوصل رسالته للآخر، كما أنه مستمع جيد، ومحاور رائع.
التفويض
يعرف كيف يفوض، ومتى يفوض، ويعطي المهام للأشخاص القادرين على إنجازها.
الرؤية الثاقبة
يرى ما لا يراه الآخرون، يتقبل النقد الموجه إلى خيالاته، هو الذي يضع الخطط المبدعة الجديدة، ويغرس الحماس لهذه الأفكار الجديدة المبدعة في الآخرين.
التحفيز
قادر على بث روح الحماس والتحفيز في نفوس أتباعه، يؤمن بقوة التحفيز في استنفار قدرات موظفيه.
الثقافة
غزير المعرفة، على درجة عالية من العلم، يطور من نفسه ويرتقي بقدراته من خلال القراءة والدورات التدريبية والندوات.
الثقة
لا يوجد قائد مزعزع الثقة، ثقة القائد في قدراته ومبادئه، هي التي تعطيه القوة في السيطرة على المواقف والمشكلات.
الالتزام بالخطط
شديد الالتزام بالخطط التي يضعها، يعرف أن الوصول للغاية يستلزم جهدًا ووقتًا، وأنه يجب الالتزام بالخطط حتى النهاية بلا يأس ولا استسلام.
الالتزام الخلقي
تعد هذه الصفة، إحدى أهم وأقوى خصائص القائد الناجح، لاسيما في الرؤية الإسلامية؛ فالقائد لا يمكنه تحقيق مكاسب دنيوية أو سريعة على حساب مبادئه وقيمه ومعتقداته، كما أن الدراسات الحديثة تؤكد أن الأتباع يكونون شديدي التفاعل، مع الشخصية الملتزمة خلقيًا، والتي تُشعر الشخص الآخر بالأمان.
الذكاء العقلي
لا يشترط أن يكون القائد عبقريًا، لكنه يجب أن يتمتع بذكاء فوق المتوسط، يؤهله للتعامل مع المعلومات المختلفة والمواقف الصعبة.
صفات القائد العسكري
تختلف الصفات التي لا بدّ من اتصاف القائد العسكري بها من وحدةٍ عسكريةٍ إلى أخرى تبعاً للمهام الموكلة لها، ولكن هناك بعض الصفات العامة منها:
- تقدير الظروف المحيطة: بالحنكة يُمكن للقائد معرفة القرار السليم، الجمود في بعض القرارات قد لا يكون فِكرةً صحيحةً ولا بُدّ من المرونة، كما على القائد التمييز بين القرارات التي تخصّ الأمور الداخلية لوحدته أو القرارات الخارجية التي لها علاقة بالوحدات العسكرية الأخرى.
- اختيار الوقت المناسب لإعطاء القرارات: إنّ التأخر في القرارات أو اتخاذها بوقتٍ سابقٍ لأوانها قد يؤدّي إلى الفشل والتسبب بالمشاكل للمحيطين، لذلك فالقائد العسكري الناجح هو من يستطيع اختيار القرار السليم في الوقت المناسب بكل ذكاءٍ.
- الشجاعة: الشجاعة من الأمور الفطريّة التي لا بُدّ أن يتحلّى بها القائد العسكري، فترافقها رباطة الجأش، وقراره يتبعه المئات من بعده، فعليه أن يكون قادراً على قيادتهم نحو الأمان بكل شجاعة، وأن لا يَخاف.
- القدوة الحسنة: لا بُدّ أن يكون القائد قدوةً لمن يتبعه في تطبيق القرارت التي يتخذها على نفسه أولاً.
صفات القائد الناجح pdf
لتحميل الملف اضغط هنا
صفات القائد الناجح doc
لتحميل الملف اضغط هنا
صفات القائد الناجح ppt
لتحميل الملف اضغط هنا
