الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
الأهداف
- اكتساب المعارف الخاصة بالاتجاهات الحديثة في مجالات ادارة الموارد البشرية. أيضا وان تطلع على احدث الاساليب الفنية المتبعة في كبريات الشركات العالمية في مجالات الاجور و الاختيار و التعيين و تقييم الاداء و تخطيط المسار الوظيفي للعاملين .أيضا و كافة الاساليب و النظم الاخرى المتعلقة بإدارة الموارد البشرية.
- تنمية المهارات التطبيقية اللازمة للتعامل مع المتطلبات الحالية للسوق المصري و الدولي وصقل الخبرات . أيضا وتعلم كيفية استخدام الادوات و الاساليب الحديثة فى الموارد البشرية و تطبيقها في شركتك.
- تغيير الاتجاهات لدى المشتركين إلى اتجاهات استراتيجية معاصرة في مجالات إدارة الموارد البشرية أيضا.
الاشخاص المستهدفين
- السادة مديري ومشرفي وموظفي إدارة الموارد البشرية ومديري ومشرفي وموظفي إدارة الأفراد . أيضا وشؤون الموظفين ورؤساء أقسام إدارة الأفراد وشؤون الموظفين وجميع السادة المرشحين لوظيفة مدير موارد بشرية. أيضا و جميع السادة الراغبين و المهتمين بالتعرف على الأساليب و الاتجاهات الحديثة للموارد البشرية.
محاور البرنامج
- مهام إدارة الموارد البشرية فى المنظمات الحديثة .
- دور إدارة الأفراد فى مواجهة التحديات العالمية ( الجات ، الأيزو ، العولمة ) .
- تخطيط القوى العاملة فى ظل التغيرات الاستراتيجيةمثل :
- أساليب تخطيط القوى العاملة .
- الموازنة والإنتاجية .
- تحليل وتصنيف وتقييم الوظائف .
- تحديد وتحليل الأجور والمزايا العينية .
- أساليب وطرق توفير العمالة ( سياسة الاختيار والتعيين (
- تقييم مصادر الحصول على الأفراد .
- الإعلان الفعال لجذب العمالة .
- مقابلات الاختيار .
- اختبارات التعيين .
- إجراءات التعيين .
- دور إدارة الموارد البشرية فى تحقيق فاعلية العنصر البشرى من خلال التدريب
- التدريب وتطوير أداء العاملين .
- تنظيم عملية التدريب .
- إجراءات التدريب .
- أساليب تحديد الاحتياجات التدريبية .
فن إدارة الموارد البشرية
هي الإدارة الخاصة باستقطاب واختيار ،تطوير، تنظيم، تقييم، مكافأة. إدارة أعضاء المنظمة من الأفراد أيضا. و جهات العمل وذلك لتحقيق الأهداف التنظيمية وأهداف الأفراد من خلال رضاهم عن العمل وتحسين جودته وزيادة فاعلية وانتاجية العاملين.
أهمية الموارد البشرية:
- المساعدة على توفير مناخ تنظيميّ مناسب للعمل، من خلال تحفيز المُوظَّفين، ممّا ينعكس إيجاباً على الرضى الوظيفيّ لديهم، وبالتالي زيادة الإنتاجيّة.
- الاهتمام بتحقيق الأهداف الاستراتيجيّة للمُنظَّمة، وذلك من خلال الاستفادة من الكفاءات الموجودة فيها.
- الاهتمام بتدريب المُوظَّفين، وتحقيق استقرارهم الوظيفيّ، من خلال كما تهتمّ بالأجور، والرواتب؛ لضمان زيادة الإنتاجيّة.
- توفير التكاليف المرتفعة على المُنظَّمة، والتي قد يتسبَّب فيها المُوظَّفون في حال تمّ إيقافهم عن العمل، أو في حال عدم منحهم الترقيات، أو العلاوات.
- المساعدة على اكتشاف المشاكل، والصعوبات التي تتعلَّق بالأفراد، والتي تنعكس سلباً على فعاليّة المُنظَّمة، كما أنّها تساعد المدراء على إدارة هذه المشاكل، وحلّها من خلال توجيه النصح، والإرشاد.
-
كتابة مراجعة
حالات عملية في إدارة الموارد البشرية
- تشتهر أحد الشركات بأنشطتها الاجتماعية وخططها الموجهة للموظفين في الصناعة التحويلية لأكثر من عشرة عقود، وتوظف أكثر من 800 عامل و 150 موظفًا إداريًا.
- وتلتزم الشركة بقاعدة المساواة بين موظفيها، ويتجلى ذلك بوضوح بتوحيد الزي الرسمي لجميع الموظفين.
- ووضع المرافق الضرورية بالقرب من مصنع العمال ومبنى الإدارة.
- تقدم الشركة الطعام ووسائل الراحة لجميع موظفيها بالجودة ذاتها.
- ولدى الشركة اتحاد عمالي ذو علاقة ودية بالإدارة ودية للغاية.
- ولم يضرب عمال هذه الشركة قط، إلّا أنّ سياسة التعويض لهذه الشركة ما تزال أقل بكثير مقارنة مع الشركات الأخرى المماثلة.
- بيد أنّ الموظفين لا يقدمون الشكاوى أو يتذمرون بشأن ذلك. على الرغم من ذلك عددًا لا يحصى من المشاكل في توريد المواد مؤخرًا.
- كمشاكل الجودة، وعدم التطابق في مواد التغليف (وضع المادة أ في صندوق المادة ب) .ووضع ملصقات غير صحيحة على المواد,
- وعدم إرسال المواد في الوقت المحدد، وما إلى ذلك. تفسير الحالة عندما تعامل مدير الموارد البشرية مع المشاكل التي طرحتها إدارة الشركة
- أدرك أنّها لا تتعلق بالنظام وإنّما تتعلق بالموظفين، وبعد سلسلة من الاستقصاءات أدرك أن السبب الكامن وراء تصرفات الموظفين تلك تُعزى إلى :استئجار الشركة موظفين جدد لمناصب أعلى مستوى دون النظر في المرشحين الداخليين المحتملين. تعيين الموظفين المعينين حديثًا وإسناد مهام أقل لهم مقارنة بالموظفين الحاليين في نفس الكادر.
الحلول المقترحة
في دراسة الحالة، يُستنتج أن جميع الموظفين يتمتعون بتسهيلات متساوية. إلّا أنّ الموظفين القدامى تقاعسوا عن العمل بسبب تعيين موظفين جدد للوظيفة الأعلى دون النظر إلى الموظفين المحتملين القدامى هي المشكلة الرئيسية. الحلول التي اقترحها مدير الموارد البشرية تتمثل باحترام الذات والمراعاة. وأن لا تشمل المساواة التعامل المادي فقط، بل المعنوي، والتعرف على المواهب المحتملة للموظف الذي تقاعس عن عمله وشعر بعدم الرضا تجاه الشركة. ووضعه بالمكان الصحيح، وتقسيم المهام وفقًا لخبرة العمال في الشركة.
