يردد الكثير تساؤل كيف افعل خدمة موجود ؟ وهي واحدة من الخدمات التي أطلقتها شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية stc. والتي تعتبر الشبكة رقم واحد بسبب جودتها من حيث توصيل الشبكة دائماً وتوفير عروض الباقات على المكالمات والإنترنت بصورة مستمرة ومميزة، ومن الخدمات التي تقدمها الشركة إرسال رسائل لإخبارك بمن حاول الاتصال بك في الوقت الذي كان الهاتف فيه مغلقاً أو خارج نطاق التغطية، اليوم سنعرض عليكم من خلال خطوات بسيطة وسريعة لا تحتاج لأي مجهود حول كيفية تفعيل تلك الخدمة وإلغائها، كونوا دائماً لتتعرفوا على كل ما هو جديد وبالطريقة الصحيحة.
كيف افعل خدمة موجود
- توفر الخدمة رسائل قصيرة بها شرح مفصل حول اسم المتصل بك وقت غلق الهاتف، والرقم الخاص به، ووقت الاتصال تفصيلياً باليوم والساعة وعدد المرات التي قام فيها بالاتصال.
- ومن أهم مميزات تلك الخدمة هي أنها تتيح عدم ضياع المكالمات الهامة التي ينتظرها العميل، كما أنها تتيح أيضًا إمكانية معرفة المكالمات الغير هامة والتي لا يرغب العميل في تلقيها أو الرد عليها.
- كما تتميز خدمة موجود بأنها مُتاحة بشكل مجاني لجميع عملاء STC، ومُتاحة مجانًا أيضًا للتجوال الدولي.
- وللحصول على تلك الخدمة هناك أكثر من طريقة يمكن القيام بها والتي نستعرضها لكم في الفقرة التالية.
خدمة موجود العادية
- من الممكن الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بشبكة الاتصالات stc وتفعيل الخدمة من داخل الصفحة.
- أو من الممكن أن تقوم بالاشتراك فيها باستخدام الهاتف. فكل ما عليك هو إدخال الكود التالي 4000#*62** ثم الضغط على اتصال.
- أو عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على رقم 1520.
فعند استخدامك لواحدة من تلك الطرق يمكنك الاشتراك في خدمة موجود بكل سهولة، وفي أقصر وقت.
إلغاء خدمة موجود
- إذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة فقط أدخل هذا الكود ##62# ثم اضغط على اتصال.
- أو عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على رقم 1521.
خدمة موجود اكسترا
- وهي خدمة أخرى توفرها شركة الاتصالات السعودية تقدم نفس المميزات التي تقدمها خدمة موجود العادية.
- ولكن ما يزيد في تلك الخدمة هو إمكانية قيام العميل بتفعيلها سواء في حالة غلق الجوال أو في حالة وجوده خارج التغطية، أو في الحالتين معًا.
- كما يمكن أيضًا تفعيل تلك الخدمة عندما يكون العميل مشغولًا بإجراء مكالمة أخرى.
- وفي حال تفعيل خدمة موجود اكسترا سيتم خصم 8 ريالات شهريًا من رصيد العميل، أما إذا كان العميل من الذين تمكنوا من الوصول لبرنامج قطوف التميز فسيتم منح الخدمة له بشكل مجاني.
- ولتفعيل الخدمة في حال إغلاق الخط أو خروجه عن التغطية، فيتم كتابة الكود التالي *62*4000# ثم الضغط على اتصال، وفي حالة الرغبة في تفعيلها يتم كتابة الكود التالي *62# ثم الضغط على اتصال.
- أما عند الرغبة في تفعيل الخدمة عندما يكون الخط مشغولًا، فيتم كتابة الكود التالي *67*4000# ثم الضغط على اتصال، وفي حالة الرغبة في تفعيلها يتم كتابة الكود التالي *67# ثم الضغط على اتصال.
- وإذا رغب العميل في تفعيل خدمة تحويل المكالمات، فيتم كتابة الكود التالي *21*4000# ثم الضغط على اتصال، ولإلغاء الخدمة يتم كتابة الكود التالي #21# ثم الضغط على اتصال.
- ويمكن أيضًا الاشتراك في هذه الخدمة من خلال الدخول على الموقع الرسمي للشركة ثم إلى صفحة موجود.
كيف افعل خدمة موجود موبايلي
- تقدم شركة الاتصالات موبايلي أيضًا خدمة موجود بنفس المميزات التي تقدمها شركة STC.
- أما إذا كنت عميلًا في شركة الاتصالات موبايلي وترغب في الحصول على خدمة موجود والمتمثلة بالإشعار في المكالمات الفائتة فقم بإدخال الكود التالي #1431*21** ثم اضغط على اتصال.
- أما إذا كنت مشتركًا في الخدمة وترغب في إلغائها فيمكنك ذلك من خلال كتابة الكود التالي ##21# ثم الضغط على اتصال.
- وللحصول على خدمة تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مغلقًا أو موجود خارج التغطية، فيتم كتابة الكود التالي #1431*62** ثم الضغط على اتصال.
- ولإلغاء تلك الخدمة يتم كتابة الكود التالي ##62# ثم الضغط على اتصال.
- وللحصول على خدمة تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مشغول، فيتم كتابة الكود التالي #1431*67** ثم الضغط على اتصال.
- ولإلغاء تلك الخدمة يتم كتابة الكود التالي ##67# ثم الضغط على اتصال.
- وللحصول على خدمة تحويل المكالمات في حال ورود مكالمات فائتة لم يتم الرد عليها، فيتم كتابة الكود التالي #1431*61** ثم الضغط على اتصال.
- ولإلغاء تلك الخدمة يتم كتابة الكود التالي ##61# ثم الضغط على اتصال.
- وفي حالة الرغبة في إلغاء خدمة موجود يتم كتابة الكود التالي ##002# ثم الضغط على اتصال.
خدمة موجود زين
- والخدمة ذاتها تقدمها شركة الاتصالات زين، وأيضًا تقدمها لعملائها بشكل مجاني.
- فإذا كنت أحد عملاء شركة زين وترغب في الحصول على خدمة تحويل المكالمات الواردة في حالة إغلاق الخط قم بكتابة الكود التالي 1725#*21** ثم الضغط على اتصال، وإذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة اكتب الكود التالي ##21# ثم اضغط على اتصال.
- أما إذا كنت ترغب في الحصول على خدمة تحويل المكالمات الواردة في حالة كان الخط مشغولًا، قم بكتابة الكود التالي 1725#*67** ثم الضغط على اتصال، وإذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة اكتب الكود التالي ##67# ثم اضغط على اتصال.
- وعند الرغبة في الحصول على خدمة تحويل المكالمات الواردة إذا كنت لا تستطيع الرد قم بكتابة الكود التالي 1725#*61** ثم الضغط على اتصال، وإذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة اكتب الكود التالي ##61# ثم اضغط على اتصال.
- وفي حالة الرغبة في الحصول على خدمة تحويل المكالمات الواردة في حالة وجود الخط خارج نطاق التغطية قم بكتابة الكود التالي 1725#*62** ثم الضغط على اتصال، وإذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة اكتب الكود التالي ##62# ثم اضغط على اتصال.
