تحويل الرصيد سوا هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية، بهدف التيسير على المواطنين في إرسال الرصيد لعائلتهم أو أصدقائهم بسبب عدم قدرة المحوّل إليه على شحن رصيده في الوقت الراهن، واحتياجه إلى استخدام الإنترنت أو إجراء بعض المكالمات العاجلة، وعبر المقال التالي نتعرف معكم بالخطوات على الطرق المتبعة.
تحويل الرصيد سوا
طريقة تحويل رصيد سوا الى سوا بدون رقم الهوية
تقدم شركة STC خدمة تحويل المكالمات من أنظمة سوا بدون الحاجة إلى رقم الهوية الخاص بالمرسل إليه، ويتم عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- تتوفر هذه الخدمة للأشخاص المشتركين في الباقات المدفوعة مسبقًا فقط.
- يشترط أن يكون في رصيد الشخص الذي يقوم بالتحويل رصيد كافي لعملية التحويل.
- يجب ألا يقل رصيد الشخص الذي يقوم التحويل عن عشرين ريال بعد عملية التحويل.
- يمكنك تحويل رصيد بقيمة 5 ريال بحد أدني وبحد أقصى 20 ريال في المرة الواحدة.
- يمكنك إجراء عمليات تحويل رصيد غير محدودة في اليوم الواحد.
- يجب أن يكون المبلغ المراد تحويله واحدًا من مضاعفات الرقم 5 (10-15-20)
- رسوم خدمة التحويل هي نصف ريال لكل مرة من مرات التحويل.
- طريقة التحويل:
إرسال رسالة نصية إلى رقم 900، تحتوي الرسالة على *133* رقم الشخص الذي يتم التحويل إليه* المبلغ#.
- الشخص الذي يتم تحويل الرصيد إليه، فإن الرصيد المحول لا يعمل على زيادة مدة صلاحية الرقم.
- يمكنك الاستعلام عن الصلاحية عن طريق الاتصال بـ *166#.
حول لي رصيد
تقدم شركة الاتصالات السعودية خدمة مجانية جديدة، لمستخدمي باقات سوا، وهي خدمة طلب تحويل الرصيد، في حالة عدم وجود رصيد كافي لدى المستخدم، ويمكن للمشترك أن يطلب التحويل من عملاء سوا، وعملاء المفوتر على حد سواء، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يقوم العميل الذي يرغب في تحويل الرصيد إليه من شخص آخر بإرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على:
170 مسافة الرقم الذي تطلب منه مسافة مبلغ التحويل.
- وبعد وصول طلب الرصيد للمستخدم يقوم بقبول طلب التحويل أو رفضه عن طريق الآتي:
قبول التحويل المطلوب، بشكل مباشر عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على كلمة نعم
كما يكنه تعديل مبلغ التحويل المطلوب، عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تحتوي على: نعم مسافة المبلغ الجديد الذي يرغب في تحويله
وفي حالة قراره برفض التحويل يقوم بإرسال رسالة نصية إلى رقم 900 تشتمل على كلمة لا.
- يمكن طلب رصيد من عملاء سوا بحد أدنى 5 ريال، وعملاء مفوتر 10 ريال.
- الحد الأقصى الذي يمكن صلبه من الرصيد لعملاء سوا هو 20 ريال وعملاء مفوتر هو 200 ريال.
- يمكنك طلب تحويل الرصيد بعدد لا محدود من المرات في اليوم.
- بجب أن يكون الرصيد المطلوب تحويله هو واحد من المبالغ التالية
بالنسبة لعملاء سوا: 5-10-15- 20
بالنسبة لعملاء مفوتر: 10-20-30-50-100-200
تحويل رصيد سوا دولي
تقدم شركة STC خدمة تحويل الرصيد الدولي للذين يرغبون في تحويل الرصيد لعائلاتهم أو أصدقائهم خارج المملكة، ولإجراء ذلك يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال ب *134#
- ستظهر أمامك قائمة للخيارات، قم باختيار الخيار الثالث عن طريق اختيار رقم 3.
- سيتم الانتقال بك إلى قائمة الدول التي تدخل ضمن نطاق خدمة تحويل الرصيد إليها، في كل قائمة سيظهر لك أسماء خمس دول، يمكنك الانتقال للقائمة التي تليها عن طريق إرسال 99 حتى تصل إلى الدولة التي ترغب في التحويل إليها، بجوار اسم كل دولة رقم معين، بعد أن تصل للدولة التي ترغب في الإرسال إليها أرسل رقمها لتظهر لك القائمة التالية.
- في هذه القائمة يظهر لك مبالغ الرصيد التي يمكن إرسالها لهذه الدولة.
- قم باختيار المبلغ الذي ترغب في تحويله
- بعد ذلك قم بإدخال الرقم الذي تريد التحويل إليه.
- بعد ذلك تظهر لك رسالة تأكيدية، تحتوي على الرقم المرسل إليه، وقيمة مبلغ التحويل، وإن كانت البيانات التي أدخلتها صحيحة، فقم باختيار “نعم” لتحويل الرصيد.
- بعد إرسال التحويل، ستصلك رسالة نصية لتأكيد الاشتراك.
تحويل رصيد من مفوتر إلى سوا
يمكنك تحويل الرصيد من نظام مفوتر إلى شخص آخر على نظام سوا، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- اتصل ب*144* رقم الشخص الذي ترغب في التحويل إليه* المبلغ المراد تحويله#.
- كما يمكنك تحويل الرصيد عن طريق تطبيق STC على الهاتف الجوال، أو تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الموقع الرسمي لشركة STC.
