يرغب الكثير من العملاء في التعرف على طريقة الحصول على البطاقة الرقمية الراجحي التي تعد من أهم خدمات البطاقات الائتمانية التي يقدمها المصرف لعملائه والتي تتيح لهم إجراء معاملات التسوق عبر الإنترنت لكافة أنواع المشتريات من مختلف المتاجر، ومن بين الخدمات المصرفية الأخرى التي يقدمها بنك الراجحي في البطاقات الائتمانية بطاقة سفر بلس والفرسان، إلى جانب بطاقة إنفينيت وإنسان، كما يشتمل المصرف على العديد من الخدمات التمويلية أبرزها تمويل السيارات والعقارات، ومن أبرز مزاياه أنه يتيح للعملاء إجراء المعاملات المصرفية عبر العديد من القنوات الرقمية أبرزها الهاتف المصرفي والبوابة الإلكترونية وأجهزة الخدمة الذاتية، وفي السطور التالية من بحر يمكنك الإطلاع على شروط الحصول على البطاقة الرقمية ومزاياها.
شروط الحصول على البطاقة الرقمية الراجحي
- يشترط أن يكون الحد الأدنى لسن العميل 18 عام.
- يجب تقديم نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو نسخة من بطاقة الإقامة.
- يشترط أن يمتلك العميل حساب جاري.
- لا يشترط أن يحصل العميل على موافقة ائتمانية من أجل استخراج البطاقة.
مزايا البطاقة الرقمية
- تستخرج البطاقة بشكل فوري حيث يمكن إصدارها إلكترونيًا توفيرًا للوقت والجهد.
- لا تقتصر على فئة محددة من عملاء المصرف.
- بطاقة معتمدة عالميًا.
- يسهل استخدامها في إجراء مختلف معاملات التسوق.
- في حالة التسوق بها للمرة الأولى فإن العميل يسترد نقديًا نسبة 100% من قيمة المشتريات.
- تؤهل العميل للفوز بجائزة نقدية تُقدر بنحو 5000 ريال.
رسوم إصدار البطاقة الرقمية مصرف الراجحي
- في حالة استخراج البطاقة الرقمية فهي مجانية ولا تتطلب دفع رسوم سنوية.
- عند استخراج البطاقة مجددًا فإن قيمة الرسوم تصل إلى 50 ريال.
- تصل قيمة رسوم الاعتراض الخاطيء 50 ريال.
- تبلغ نسبة رسوم العمليات الدولية 2.75%.
كيفية استخراج بطاقة الراجحي الرقمية
- يتم استخراج البطاقة من خلال تطبيق المصرف فعقب فتح التطبيق يتم تسجيل الدخول.
- في الخطوة التالية يتم تعبئة البيانات لتقديم طلب للحصول على البطاقة الرقمية.
- يتم بعد ذلك النقر على خيار الموافقة على الشروط والأحكام.
- انتقل بعد ذلك إلى خطوة شحن البطاقة الرقمية باستخدام حسابك الجاري.
والجدير بالذكر أن البطاقة الرقمية صالحة حتى 3 سنوات.
الغاء البطاقة الرقمية الراجحي
في حالة رغبتك في إلغاء البطاقة الرقمية فيمكنك القيام بذلك عبر خدمة العملاء من دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنك، وذلك يتم عبر الخطوات التالية:
- يتم في البداية الاتصال على رقم: 8001241222.
- يتم بعد ذلك اتباع التعليمات الصوتية من أجل الوصول إلى خدمة العملاء.
- سيطلب منك بعد ذلك أحد ممثلي خدمة العملاء إدخال بعض البيانات المطلوبة لإلغاء الخدمة والتي تتمثل في الاسم ورقم الهوية ورقم الجوال ورقم الفيزا، ومن ثم سيتم إيقاف تفعيل البطاقة.
بطاقة مدى الراجحي
تستخدم بطاقة مدى الراجحي في إجراء معاملات التسوق عبر الإنترنت، وتتيح للعميل شراء مختلف أنواع المشتريات من كبرى المتاجر العالمية، ومن أبرز مميزات هذه البطاقة ما يلي:
المزايا
- تتيح للعميل القيام بالسحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي التابعة لشركتي فيزا وبلس.
- بطاقة مُصممة بأحدث التقنيات ومطابقة للمعايير العالمية.
- يمكن تحديث بيانات العميل فيها من دون الحاجة إلى استخراج بطاقة جديدة.
- تتيح للعميل إجراء التسوق الإلكتروني بأمان تام.
- من خلال البطاقة يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة مدى آثير.
- بطاقة مجانية لا تحتاج إلى دفع رسوم في إصدارها أو تجديدها.
الشروط والمستندات المطلوبة
- يجب ألا يقل سن العميل عن 18 عام.
- يجب تعبئة كافة البيانات المطلوبة في نموذج الطلب عند التقديم.
- إذا كان العميل من المواطنين فيشترط أن يكون لديه بطاقة هوية وطنية صلاحيتها سارية، وفي حالة عدم توافره فيمكن تقديم جواز السفر ساري الصلاحية.
- في حالة أن العميل من الوافدين فيجب أن تكون لديه بطاقة إقامة صلاحيتها سارية.
كيفية الحصول على بطاقة مدى
- يمكنك تقديم طلب للحصول على البطاقة من خلال الدخول على هذا الرابط.
- في الخطوة التالية ادخل البيانات المطلوبة من الاسم الأول والاسم الأخير، ثم ادخل بعد ذلك الجنسية والعمر والنوع.
- يتم بعد ذلك تحديد نوع العميل، ومن ثم ادخل رقم الجوال والبريد الإلكتروني والمدينة والمنطقة.
- انتقل بعد ذلك إلى تحديد أفضل وقت للاتصال، ومن ثم ادخل الرمز الترويجي، وعقب الانتهاء من إدخال البيانات المطلوبة اضغط على أيقونة “إرسال”.
شروط الخدمة: يتعين على العميل قبل أن يقوم بإلغاء البطاقة الرقمية أن يتحقق أولاً من دفع كافة الفواتير المطلوبة حتى يتسنى له الحصول على هذه الخدمة.
وفي حالة عدم توافر تطبيق الراجحي على هاتفك المحمول فيمكنك تحميل التطبيق مباشرةً من Google Play لهواتف الآندرويد، أو من App Store لهواتف الآيفون.
وفي ختام هذا المقال نكون قد أوضحنا لك شروط ومزايا البطاقة الرقمية الراجحي، إلى جانب طريقة الحصول عليها من خلال تطبيق المصرف، إلى جانب خطوات إلغاء تفعيل البطاقة من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء، فضلاً عن مزايا وشروط بطاقة مدى المستخدمة في التسوق الإلكتروني وكيفية تقديم طلب للحصول عليها.ب
