رقم بنك التنمية الاجتماعية استعلام عن خدمات يقدمها البنك، أو الشكوى من مشكلة تواجه العميل للعمل على حل تلك المشكلة في أقرب وقت. يعد بنك التنمية الاجتماعية الذي كان يُعرف باسم “بنك التسليف” سابقًا واحدًا من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية، وهو يقدم الحلول التمويلية المباشرة وغير المباشرة للمواطنين في المملكة من أجل النهوض بالاقتصاد الوطني، ودعم ريادة الأعمال في إطار رؤية المملكة 2030.
بنك التنمية الاجتماعية
تأسس بنك التنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية في عام 1391 هجري، وكان النشاط الأساسي للبنك على التمويل الاجتماعي، ثم توسع في النشاطات التمويلية وأصبح مختصًا بمنح التمويل المهني للمواطنين في المملكة العربية السعودية ، كما أنه يقدم الدعم المالي للجمعيات والمؤسسات التي تقدم التمويلات للأشخاص.
وكذلك دعم الجمعيات الخيرية من أجل الانتقال بأنشطتها الموجهة لأبناء المملكة من الأنشطة الرعوية إلى الأنشطة التنموية التي تساهم في تحسين حياة الأفراد. كذلك فهو يعمل على تمويل المشروعات الصغيرة والناشئة من أجل دعمها وحصولها على التمويل اللازم لها. وبالإضافة إلى الخدمات التمويلية المباشرة فإن البنك يقدم العديد من الحلول التمويلية غير المباشرة التي تعمل على تعزيز ثقافة الادخار والعمل الحر، وتطوير مجال ريادة الأعمال في المملكة العربية السعودية.
رقم بنك التنمية الاجتماعية استعلام
في حالة رغبة عميل بنك التنمية الاجتماعية في الاستعلام عن خدمة من الخدمات المقدمة له، أو تقديم شكوى بخصوص مشكلة تواجهه، فقد أتاح البنك العديد من القنوات من أجل التواصل مع المستفيدين من الخدمات، للعمل على حل هذه المشكلات في أسرع وقت ممكن، ويمكن التواصل مع البنك من خلال أحد القنوات التالية:
- الاتصال بالرقم الموحد للبنك وهو 920008002 .
- التواصل من خلال البريد الإلكتروني: [email protected] .
- تقديم بلاغ إلكتروني من خلال الموقع الرسمي للبنك.
- المحادثة الفورية مع أحد ممثلي خدمة العملاء “من هنا“.
- زيارة أحد الفروع الخاصة بالبنك في مواعيد العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من السابعة والنصف صباحًا وحتى الثانية والنصف عصرًا.
- التواصل مع الحساب الرسمي للبنك على شبكة تويتر “من هنا“.
- تقديم الاستفسار من خلال خدمة إشارة المخصصة للصم “من هنا“.
- الاتصال بمركز الاتصال الوطني آمر عبر رقم 199099 .
إنشاء حساب بنك التنمية الاجتماعية
يمكن للمواطنين الراغبين في إنشاء حساب من خلال بنك التنمية الاجتماعية للاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك القيام بذلك بشكل إلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بالبنك “من هنا“.
- النقر على “حساب جديد” الموجودة في أسفل الصفحة.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلة لدى نظام أبشر.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- النقر على تسجيل الدخول.
- كتابة الرقم السري المؤقت المرسل عبر رسالة نصية إلى الجوال.
- النقر على “متابعة”.
- كتابة رقم الهوية.
- إدخال تاريخ الميلاد.
- تعبئة حقل مكان إصدار الهوية.
- كتابة الرمز المرئي.
- النقر على “تسجيل الحساب”.
- إدخال البيانات الأساسية المطلوبة وهي:
- الاسم الأول.
- اسم الأب.
- اسم الجد.
- اسم العائلة.
- رقم الهوية.
- تاريخ انتهاء الهوية.
- مكان إصدار الهوية.
- مكان الميلاد.
- تاريخ الميلاد.
- اختيار نوع الجنس.
- رقم الجوال.
- الإقرار بصحة البيانات الواردة في نموذج الاشتراك.
- إدخال رثم التأكيد المرسل إلى الجوال عبر رسالة نصية.
بعد ذلك ستظهر للمستخدم رسالة بنجاح إنشاء الحساب الخاص به في بنك التنمية الاجتماعية. وأصبح بإمكانه الاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها البنك للمواطنين السعوديين.
بنك التنمية الاجتماعية تسجيل دخول
أدخلت الحكومة السعودية العديد من التعديلات على أنظمة الدخول إلى الخدمات الإلكترونية المقدمة من الجهات الحكومية المختلفة من أجل التسهيل على المواطنين الحصول على الخدمات التي يرغبون فيها، وتلافي مشكلة نسيان أسماء الحسابات وكلمات المرور الناتجة عن استخدام حساب مخصص لكل خدمة من الخدمات، ومن بين الخدمات المشمولة في نظام النفاذ الموحد: الخدمات الإلكترونية التابعة لبنك التنمية الاجتماعية حيث يمكن تسجيل دخول مالكي الحسابات على موقع البنك من خلال النفاذ الوطني الموحد في خطوات يسيرة على النحو التالي:
- الدخول إلى موقع بنك التنمية الاجتماعية “من هنا“.
- النقر على علامة تسجيل الدخول الموجودة أعلى الصفحة.
- الضغط على “ادخل بواسطة بوابة النفاذ الوطني الموحد”.
- إدخال اسم المستخدم الخاص في منصة أبشر.
- كتابة كلمة المرور الخاصة بنظام أبشر.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- النقر على “تسجيل الدخول”.
- إدخال كلمة المرور المؤقتة المرسلة إلى الجوال.
- التحقق من الهوية.
حجز موعد بنك التنمية الاجتماعية
خدمة حجز موعد في بنك التنمية الاجتماعية هي أحد الخدمات التي يقدمها بنك التنمية الاجتماعية للمتعاملين مع البنك من أجل زيارة أحد الفروع لإتمام خدمة من الخدمات التي يقدمها، ويمكن حجز الموعد من خلال الموقع الإلكتروني عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة حجز المواعيد الخاصة ببنك التنمية الاجتماعية “من هنا“.
- قراءة الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمة.
- النقر على أيقونة “اذهب إلى الخدمة”.
- تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني الموحد.
- إدخال اسم المستخدم الخاص بمنصة أبشر.
- كتابة كلمة المرور الخاصة بنظام أبشر.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- النقر على “تسجيل الدخول”.
- إدخال كلمة المرور المؤقتة المرسلة إلى الجوال.
- التحقق من الهوية.
- الانتقال لخدمة حجز الموعد.
- اختيار الموعد المناسب من بين المواعيد المتاحة.
- ثم اختيار الخدمة المراد إتمامها عبر البنك.
- ملء النموذج المخصص للخدمة المراد إتمامها.
- تأكيد حجز الموعد.
وبعد حجز الموعد يجب على المراجع أن يقوم بالذهاب إلى البنك في الموعد المحدد سلفًا بشكل إلكتروني، وفي حالة التأخر عن الموعد المحدد فلن يتمكن المراجع من الحصول على الحصول على الخدمة، حتى يقوم بحجز موعد آخر والذهاب في الموعد المحدد.