مهارات المدير الناجح

مهارات المدير الناجح

مهارات المدير الناجح

أن يكون كريما بالمعرفة

يجب أن تمتلك الإدارة المعرفة اللازمة للمنافسة بفعالية في صناعتها، يأتي مديرو المعرفة من القدرة على تعلم المعلومات ذات الصلة، لذلك ، يجب على المديرين البقاء على اطلاع دائم بالقضايا المتعلقة بصناعتهم و تنظيمهم، يجب على المديرين أيضًا أن يكونوا كرماء في مشاركة معارفهم مع الموظفين والمديرين الآخرين.

يستمع ويتخذ قرارات جيدة

من خصائص الإدارة الناجحة ،يجب على المديرين تخصيص وقت للاستماع إلى موظفيهم. في بعض الأحيان ، تكون الإدارة على استعداد للاستماع إلى اقتراحات الموظفين القيمة ، ولكن يمكنها تجاهل شكاوى الموظفين، يفهم المديرون الفعالون أهمية الاستماع إلى موظفيهم.  أحد الأسباب هو أنه يجعل الموظفين يشعرون كما لو كان رأيهم موضع تقدير، سبب آخر هو أن الإدارة يمكنها النظر في اقتراحات الموظفين ومخاوفهم وشكاويهم عند اتخاذ القرارات.  يجب أن تفيد القرارات التي يتم اتخاذها داخل المنظمة الشركة وموظفيها.

قيادة الموظفين وتفويض المهام

تعرف الإدارة الجيدة كيفية تطوير الموظفين من خلال التركيز على نقاط قوتهم، في معظم الحالات. يحتاج الموظفون إلى سماع ما يفعلونه بشكل صحيح بدلاً من الاستماع باستمرار إلى ما يفعلونه بشكل خاطئ أو نقاط ضعفهم.

أيضًا ، تستأجر المنظمة ذات المديرين الجيدين محترفين يعرفون كيفية تفويض المهام إلى المرؤوسين.  المنظمات الناجحة تستخدم الفرق والمساهمات الفردية، يوضح المدير الذي يفوض الموظفين واجباتهم أن العمال ينظر إليهم على أنهم مسؤولون وقادرون على أداء الواجبات.  يسمح التفويض أيضًا للمديرين بالتركيز على القضايا الأكثر إلحاحًا التي تتطلب خبرة أكثر من الموظفين.

يبني فريقًا

يسمح بناء الفريق للموظفين الآخرين بالتعاون بشكل أكثر فعالية مع بعضهم البعض، يشعر الناس كما لو أنهم أكثر وأكثر فعالية .  وأكثر إبداعًا ، وأكثر إنتاجية ، في وجود منشئ الفريق، يكون مستعدًا للجلوس وحل المشكلات عندما لا يكون العمل الجماعي أو مهام الفريق على الهدف والعمل بفعالية.  يخبر الموظفين بشكل مباشر وأمين عندما يعيقون تقدم الفريق.

يفهم الجوانب المالية للعمل

يفهم المديرون الناجحون الجوانب المالية للعمل ، ويضعون الأهداف والمقاييس ، ويوثقون تقدم الموظف ونجاحه، هذا يسمح للفريق أن يشعر بإحساس بالتقدم والهدف ، وأنهم يصلون إلى الأهداف ويتجاوزون التوقعات. يريد الناس معرفة كيفية الأداء مقابل التوقعات في العمل.

يخبرهم بأهدافه المالية وأهدافه الأخرى، يعتبر رسم صورة يمكن للموظفين الاتفاق عليها فعالاً في ملاحظة التقدم عندما لا توجد أهداف رقمية، يفهم المديرون الجيدون ويلعبون دورًا مناسبًا في تكوين هذه الصورة والتعليقات والتواصل.

يخلق بيئة إيجابية

خلق بيئة يشعر فيها الناس بالروح المعنوية الإيجابية والتقدير ويتم تحفيز الموظفين للعمل الجاد من أجل نجاح الأعمال، يدرك أن المدير هو أحد أهم العوامل فيما إذا كان الموظفون سعداء في العمل، يحدد تفاعله مع الموظفين نغمة مكان العمل كل يوم، يتأكد من أنه تيتفاعل مع كل موظف تديره بانتظام ، إن لم يكن يوميًا.

مثالا يحتذى به

يكون قدوة ويهتم بتوقعاته وسلوكه،اذ  يقدم الاعتراف عندما يفعل الآخرون الشيء نفسه، يعرف الموظفون أنه الصفقة الحقيقية لأنه يقول ويفعل الشيء نفسه، السير في الحديث و بالتالي يثق به الموظفون.

يمكن الآخرين

مساعدة الأفراد على تطوير مهاراتهم وقدراتهم وتطويرها من خلال التدريس والتعلم أثناء العمل، اذ يقدم المديرون الناجحون المسار الوظيفي للموظفين حتى يستمروا في النمو والتطور، كما ايجعل التطوير الوظيفي للموظف والشخصية أولوية في مكان العمل.

يشعر الموظفون كما لو أن مديرهم يهتم بعملهم وتقدمهم، هذا هو أحد أهم العوامل التي يحتاجها الموظفون من العمل

يبني علاقات شخصية فعالة ومتجاوبة

يحترم الموظفون والزملاء وكبار المديرين القدرة على إظهار الاهتمام والتعاون والاحترام والثقة والاهتمام، إنهم يعتمدون على مدير لمعاملة الزملاء بكرامة واحترام ، والوفاء بوعدهم ، وإظهار النزاهة ، وإظهار الموثوقية والشخصية حتى في ظل أصعب الأحداث والتحديات، كما يظهر أنه يهتم بالموظفين الذين يقدمون له التقارير.

يتواصل بفاعلية

المدير الفعال هو الشخص الذي يتواصل بشكل شخصي بشكل فعال ويطبع النصوص ورسائل البريد الإلكتروني، الاستماع والتغذية الراجعة ثنائية الاتجاه يميزان التفاعلات مع الآخرين.

أدوات المدير الناجح

التقويمات المشتركة

• من بين أدوات الإدارة ، التقويمات المشتركة، في الواقع . يجب أن يكون المدير اليومي قادرًا على رؤية مدى توفر زملائه أو زملائه بنقرة واحدة
• إن معرفة كيفية الإدارة تعني إدراك ما يجري داخل الفريق.  من في إجازة ، أو في اجتماع ، أو في حدث ، وما إلى ذلك
• يجب أن تعلم أن العديد من المواقع تقدم أداة تقويم متقدمة يمكنها المزامنة في الوقت الفعلي مع تقويم Google ومتوافقة مع التقويمات الخارجية الأخرى.

أدوات مؤتمرات الفيديو

• إن معرفة توافر الفريق أمر لا غنى عنه في تحديد مواعيد اجتماعاته أو اجتماعاته الخاصة.
• ونظرًا لأن المدير اليومي لا يكون دائمًا جنبًا إلى جنب مع فرقه. فيجب عليه استخدام أدوات قوية تسمح له بأن يكون مديرًا جيدًا ، حتى عند العمل عن بُعد.
• يمكن أن تكون مؤتمرات الفيديو مفيدة جدًا لتقديم العروض التقديمية عبر الإنترنت.  والتعاون مباشرة من جهاز الكمبيوتر الخاص به.
• بالإضافة إلى ذلك ، يسمح للمديرين برؤية وجه فريقهم لخلق مناخ أكثر دفئًا. نحب بشكل خاص GoToMeeting أو WebEx من Cisco.