كيف اعرف مديونية stc ؟ سؤال نجيبكم عليه من خلال هذا المقال، تحرص شركة الاتصالات السعودية stc على تقديم العديد من الخدمات لعملائها بما يجعلها في مكانة متميزة عن غيرها من شركات الاتصالات، ومن تلك الخدمات خدمة معرفة مديونات الاتصالات والتي يبحث عنها الكثير من عملاء الشركة من أجل معرفة تفاصيل استهلاكهم والمبالغ المستحقة عليهم للشركة من أجل سدادها وبالتالي استمرار حصولهم على خدمات الاتصالات على هواتفهم الجوالة، ويمكن معرفة مديونيات شركة الاتصالات السعودية stc عبر خطوات سهلة نستعرضها لكم في سطور هذا المقال.
كيف اعرف مديونية stc
حتى تتمكن من معرفة مديونيتك لدى شركة الاتصالات السعودية stc عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على موقع stc من خلال الضغط على هذا الرابط.
- من الصفحة الرئيسية اضغط على my stc.
- قم بتسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور ثم اضغط على “تسجيل الدخول”.
- بعد الوصول إلى حسابك قم بالضغط على “الفواتير”.
- سيتم عرض الفواتير الخاصة بك وتفاصيلها.
كما يمكن إتمام تلك الخدمة عبر تطبيق my stc المتوفر على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد من هنا، وعلى الهواتف التي تعمل بنظام ios من هنا.
المبالغ المتعثرة stc
- يمكنك أيضًا اتباع طريقة أخرى من أجل معرفة تفاصيل المبالغ المتعثرة عليك والمطلوب سدادها لشركة الاتصالات السعودية stc.
- فكل ما عليك هو إرسال رسالة نصية إلى 900 تحتوي على رقم 9955.
- وسيتم إعلامك بتفاصيل مديونياتك للشركة
رقم المديونيات stc 800
- كما يمكنك معرفة المديونيات الخاصة بك من خلال الاتصال على رقم خدمات مديونيات الشركة وهو 800 والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء بالشركة.
خصم مديونيات stc
- تسهيلًا على عملاء شركة الاتصالات السعودية stc في سداد مديونياتهم؛ طرحت الشركة مبادرة (تساهيل) من أجل تسهيل دفع مديونيات الفواتير القديمة.
- وتُعد تلك المبادرة التي تقدمها الشركة هي الأكبر في تاريخها والتي حرصت على تقديمها منذ بداية جائحة كورونا سعيًا للتسهيل على العملاء في الكثير من الخدمات.
- حيث تشمل تلك المبادرة تقديم خصومات تصل إلى 50% على قيمة الفواتير، مما سيجعل عملية سداد مديونيات العملاء أكثر سهولة.
- ولقد أعلنت الشركة عن معالجة المديونيات الخاصة بالعملاء من خلال فريق عمل متخصص للتواصل مع العملاء المتعثرين، لتقديم المزيد من التسهيلات في سداد المستحقات القديمة للشركة.
- وسيشمل هذا الخصم الفواتير القديمة التي تم إصدارها منذ عام 2017 ولم يتم سدادها من قِبل العميل.
- ويمكن للعملاء الاستفادة من تلك المبادرة من خلال قيامهم بسداد 50% من قيمة مديونياتهم خلال الفترة المُحددة، وفي خلال 3 أيام سيتم خصم باقي المبلغ آليا.
- وتصل صلاحية تلك المبادرة شهرًا من تاريخ استلام العميل رسالة بهذا العرض.
- كما يمكن للعميل التحقق من استحقاقه لهذا العرض من خلال الضغط على هذا الرابط ثم إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص به والرمز المرئي الظاهر أمامه ثم الضغط على أيقونة “التالي”.
- وسيتأكد العميل من استحقاقه للعرض.
تسوية مديونية الاتصالات السعودية
- يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية stc تسوية مديونياتهم لدى الشركة من خلال الاتصال على رقم خدمات تسديد الفواتير المتراكمة الخاص بالشركة وهو: 8001166696.
اسقاط مديونية الاتصالات
- يتساءل الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية stc عن إمكانية إسقاط مديونياتهم لدى الشركة.
- وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن الاستفادة من عروض الشركة الخاصة بالمديونيات سواء بخصمها أو تقسيطها.
- أما إسقاط مديونيات الشركة فلا يتم إلا إذا حدث خلل حسابي والذي يتم التأكد منه من خلال مراجعة فروع الشركة.
