يرغب الكثير من العملاء في التعرف على كيفية تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي والذي يعد من أبرز الخدمات المميزة التي يقدمها المصرف لعملائه والتي تتيح لهم القيام بعملية التسوق بطريقة آمنة حيث أن هذه الخدمة تدعم حماية العملاء من التعرض للسرقة والاحتيال، وذلك لأنها تتيح للعميل الشراء من كبرى المتاجر الإلكترونية التي تتمتع بالثقة والأمان.
والجدير بالذكر أن هذه الخدمة مجانية لعملاء بنك الراجحي حاملو البطاقات الائتمانية للمصرف التي تتمثل في بطاقة مدى، وهي مقدمة بالتنسيق والتعاون مع كبرى الشركات المالية على مستوى العالم وهما شركتي فيزا وماستر كارد، وقد أتاح المصرف لعملاءه تفعيل بطاقة التسوق الإلكتروني من خلال العديد من القنوات الرقمية التي يمكنك الإطلاع عليها في السطور التالية من موقع بحر.
تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي مباشر
توفيرًا للوقت والجهد على العملاء فقد يسر المصرف القيام بإجراء التفعيل مباشرةً من خلال البوابة الإلكترونية له وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الذهاب أولاً إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من خلال هذا الرابط.
- النقر على أيقونة مباشر في أعلى الصفحة الرئيسية.
- في الصفحة التالية يتم البدء بتسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم ومن ثم كلمة المرور، ومن ثم اضغط على أيقونة “دخول”.
- يتم بعد ذلك إدخال رقم الهاتف المحمول، ومن ثم الرقم السري المؤقت الذي سيتم إرساله على هاتفك المحمول في رسالة نصية، ومن ثم يتم بعد ذلك الضغط على خيار “التالي”.
- في الخطوة التالية اضغط على قائمة الحسابات من صفحة المستخدم، ومن ثم اختر منها خدمة “إدارة بطاقة الصراف الآلي”.
- في الصفحة التالية انقر على خيار “تفعيل الشراء عبر الإنترنت”.
- سيعرض لك الموقع بعد ذلك تفاصيل الخدمة، وبيانات بطاقة الصراف الآلي، وما عليك سوى النقر على النقر على خانة الحالة بجانب خانات بيانات البطاقة ليتم التفعيل من خلال ظهور علامة صح.
- ستظهر لك نافذة صغيرة بعد ذلك تفيد بأنه تم تحديث الشراء بنجاح.
طريقة تفعيل الشراء عبر الإنترنت من تطبيق الراجحي
من بين القنوات الرقمية التي تتيح لك القيام بإجراء تفعيل الشراء تطبيق الراجحي، وذلك يتم عبر الخطوات التالية:
- في البداية انقر على تطبيق الراجحي لفتحه، ومن ثم يتم البدء بتسجيل الدخول.
- من صفحة المستخدم انقر على القائمة الجانبية التي تتمثل قي ثلاث خطوط أفقية، ومن ثم اضغط على خيار “الحسابات”.
- في الخطوة التالية يتم الانتقال إلى خطوة تحديد الحساب المراد تفعيله بالضغط عليه.
- يتم بعد ذلك الضغط على خيار “مزيد من الخيارات” في أعلى الشاشة.
- في الخطوة التالية اضغط على زر تفعيل “تمكين المدفوعات عبر الإنترنت”، وبذلك تكون هذه الخطوة هي الأخيرة في تفعيل الشراء عبر الإنترنت عبر التطبيق.
خطوات تفعيل الشراء عبر الإنترنت من خلال الصراف الآلي
- عقب وضع بطاقة الصراف الآلي في الماكينة يتم إدخال الرقم السري.
- في الخطوة التالية يتم النقر على خيار “إدارة بطاقة الصراف الآلي”.
- يتم بعد ذلك الضغط على خيار تفعيل الشراء، ومن ثم تحديد الحساب المراد تفعيل الشراء فيه.
طريقة إلغاء الشراء عبر الإنترنت الراجحي
في حالة رغبتك في إيقاف تفعيل الشراء فيمكنك القيام بهذا الإجراء إلكترونيًا عبر الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي، ومن ثم الضغط على أيقونة مباشر.
- يتم بعد ذلك تسجيل الدخول، ومن ثم النقر على قائمة الحسابات، ثم اختيار خدمة إدارة بطاقة الصراف الآلي
- في الصفحة التالية يتم النقر على خيار المزيد من الخيارات ومن ثم الضغط على أيقونة “إلغاء تفعيل الشراء عبر الإنترنت”.
مزايا بطاقة مدى
ذكرنا في السابق أن بطاقة مدى هي البطاقة الائتمانية التي تتيح للعملاء الشراء عبر الإنترنت، ومن أبرز مزاياها الأخرى ما يلي:
- غير قابلة للتقليد.
- تُصدر هذه البطاقة أو تُجدد مجانًا من دون دفع أي رسوم.
- لا تتطلب دفع رسوم في حالة السحب النقدي أو الاستعلام عن الرصيد.
- بطاقة آمنة ويمكن تحديث بيانات العميل فيها من دون الحاجة إلى إصدار بطاقة أخرى.
- يمكن بواسطتها سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي المدون عليها شعار شركتي فيزا وماستر كارد.
- تتيح للعميل إجراء عملية التسوق الإلكتروني من كبرى المتاجر العالمية ومتاجر التجزئة.
- بطاقة ذكية ومطابقة لكافة المعايير العالمية.
- تتيح للعملاء الاستفادة من خدمة أثير التي تتم من خلال أجهزة البيع الإلكترونية، ومن خلالها يمكن للعميل أن يسدد فاتورة الشراء التي لا تزيد عن 100 ريال.
- تتيح للعميل الاستفادة من العديد من العروض الترويجية والخصومات على مختلف أنواع المشتريات من أفضل المتاجر، ولرؤية العروض المتاحة بالكامل يمكنك الدخول على هذا الرابط.
شروط الحصول على بطاقة مدى
- يجب أن يكون الحد الأدنى لعمر العميل 18 عام.
- يشترط أن يكون لدى العميل السعودي بطاقة هوية ذات صلاحية سارية، وفي حالة العميل الوافد فيجب أن يحمل بطاقة إقامة سارية الصلاحية، على أن يتم تقديم هذه المستندات للبنك.
- في حالة عدم وجود بطاقة هوية سارية المفعول فيمكن تقديم جواز سفر إذا كان ساري المفعول.
- يشترط تعبئة كافة البيانات المطلوبة في نموذج الطلب للحصول على البطاقة، مع تقديم النموذج لموظف البنك مع المستندات المطلوبة.
وقد أوضح المصرف الأحكام المراد الالتزام بها في الحصول على البطاقة والتي يمكنك الاطلاع عليها بالتفصيل في هذا الرابط.
رسوم بطاقة مدى
- في حالة إصدار بطاقة بدل فاقد أو تالف فإن تكاليف الرسوم تصل إلى 30 ريال.
- عند السحب النقدي من ماكينات الصراف خارج المملكة في دول مجلس التعاون الخليجي فإن الرسوم تبلغ 10 ريالات، أما في حالة الاستعلام عن الرصيد فالرسوم تصل إلى 3 ريالات.
- عند الاستعلام عن الرصيد في الدول الأخرى فإن الرسوم تبلغ 3.50 ريال، أما في حالة السحب النقدي فإن الرسوم تصل إلى 25 ريال.
تطبيق الراجحي
إذا لم يسبق لك تحميل تطبيق الراجحي والاستفادة من خدماته الإلكترونية على هاتفك المحمول فيمكنك تحميله عبر الروابط التالية:
- رابط تحميل تطبيق الراجحي عبر متجر Google Play.
- رابط تحميل تطبيق الراجحي عبر متجر App Store.
- رابط تحميل تطبيق الراجحي لهواتف هواوي عبر متجر App Gallery.
وبهذا نكون قد أوضحنا لك كيفية تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي سواء عبر البوابة الإلكترونية للمصرف أو عبر التطبيق أو من خلال بطاقة الصراف الآلي، إلى جانب كيفية إلغاء تفعيل الشراء، فضلاً عن مزايا بطاقة مدى المستخدمة في التسوق الإلكتروني وشروط الحصول عليها ورسوم خدماتها.
