نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر من المشاكل التي يُصادفها الكثير من مستخدمي منصة أبشر الإلكترونيّة، والتي تُعدُّ واحدة من المنصات الإلكترونيّة التي أطلقتها وزارة الداخليّة بالمملكة العربية السعودية، وذلك من منظور التسهيل على المستخدمين وتوفير الكثير من الوقت والجهد، ولكن كيف يتم استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في حال نسيانها؟ كي تعرفوا الإجابة استمروا بالقراءة.
نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر
لاقت منصة أبشر الإلكترونية إقبالًا لا مثيل له من قبل مواطني المملكة العربية السعودية والمقيمين على أراضيها، فلقد سهلت عليهم إتمام العديد من الإجراءات بطريقة إلكترونية دون الحاجة للتوجه إلى مقرات ومكاتب العمل، حيث تُتيح لكم العديد من الخدمات الإلكترونيّة المتميزة؛ ومن بين هذه الخدمات استعادة بيانات المستخدم، مثل نسيان بيانات الدخول الخاصة بالمستخدم (اسم المستخدم وكلمة المرور)، ولهذا سنُركز جلّ اهتمامنا للحديث عن الآلية المتبعة لاستعادة كلّ من اسم المستخدم وكلمة المرور في منصة أبشر.
استعادة اسم المستخدم في ابشر
يُمكنكم استعادة اسم المستخدم في منصة أبشر الإلكترونية من خلال اتباع التعليمات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
- اختيار الخدمات الإلكترونية، ومن الخدمات الإلكترونية يتم اختيار خدمة (أبشر للأفراد).
- الضغط على أيقونة نسيت اسم المرور.
- إدخال رقم الهوية الخاصة بالمستخدم في الحقل المخصص لذلك.
- إدخال رقم الجوال الخاص بالمستخدم والمُسجل في نظام أبشر.
- إدخال رمز التحقق المرئي الذي يظهر أمامك والمكوّن من أرقام ورموز.
- الضغط على خيار (التالي).
- ومن الخيارات المتواجدة في أعلى صفحة التحقق يتم اختيار سؤال التحقق، ثمَّ إدخال البيانات المطلوبة.
- الضغط على التالي.
- وفي تلك الأثناء سيتم إرسال كود التحقق برسالة نصية إلى رقم جوال المستخدم.
- إدخال كود التحقق في الحقل المخصص لذلك.
- الضغط على أيقونة (موافق).
- وبعد ذلك ستم الانتقال إلى الصفحة المخصصة لتعيين اسم المستخدم الجديد، حيث يظهر اسم المستخدم في بداية الصفحة، ويجب الاحتفاظ به وتدوينه لتسهيل الدخول إلى الحساب.
استعادة كلمة المرور في ابشر
يُمكنكم استعادة كلمة المرور التي تمَّ نسيانها في أبشر من خلال اتباع التعليمات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية “من هنا“.
- اختيار الخدمات الإلكترونية، ومن الخدمات الإلكترونية يتم اختيار خدمة (أبشر للأفراد).
- الضغط على أيقونة نسيت اسم المرور.
- إدخال رقم الهوية الخاصة بالمستخدم في الحقل المخصص لذلك.
- إدخال رقم الجوال الخاص بالمستخدم والمُسجل في نظام أبشر.
- إدخال رمز التحقق المرئي الذي يظهر أمامك والمكوّن من أرقام ورموز.
- الضغط على خيار (التالي).
- ومن الخيارات المتواجدة في أعلى صفحة التحقق يتم اختيار سؤال التحقق، ثمَّ إدخال البيانات المطلوبة.
- الضغط على التالي.
- وفي تلك الأثناء سيتم إرسال كود التحقق برسالة نصية إلى رقم جوال المستخدم.
- إدخال كود التحقق في الحقل المخصص لذلك.
- الضغط على أيقونة (موافق).
- تعيين كلمة المرور الجديدة في الخانة المخصصة لذلك.
- تأكيد كلمة المرور في الخانة المخصصة لذلك.
- الضغط على خيار (موافق) لتغيير كلمة المرور، واستبدالها بكلمة المرور الجديدة التي تمَّ إدخالها.
طريقة التسجيل في ابشر
يُمكنكم تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال اتباع تعليمات تسجيل الدخول التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونيّة “من هنا“.
- تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم في الخانة المخصصة لذلك.
- إدخال كلمة المرور الخاصة بالمستخدم في الخانة المخصصة لذلك.
- الضغط على موافق، وبذلك يتم تسجيل دخولكم إلى أبشر؛ كي تستفيدوا من الخدمات المختلفة والمتميزة التي تُقدمها.
تطبيق ابشر الجديد
يُعدُّ تطبيق أبشر من التطبيقات الرسمية للخدمات الإلكترونية للأفراد، والتي تُقدّم عبر منصة أبشر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، حيث يدعم هذا التطبيق كلّ من اللغة العربية واللغة الإنجليزية، ويُتيح للمستخدم الاستفادة من العديد من الخدمات المقدمة عبر تطبيق الأفراد من مواطنين ومقيمين، وتمَّ تصميم التطبيق وتطويره لمراعاة الخصوصية ومعايير الحماية الأمنية، بحيث يتم استعراض البيانات الشخصية بأمان تام، ويجدر بالقول هنا إلى إمكانية تحميل التطبيق على كافة أجهزتكم من خلال الآتي:
- تحميل التطبيق عبر أجهزة الأيفون ” من هنا“.
- تحميل التطبيق عبر أجهزة أندرويد “من هنا“.
- تحميل التطبيق عبر أجهزة هواوي “من هنا“.
وفي الختام نكون قدمنا لكم حل مشكلة نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر؛ حيث يُمكنكم استعادتهما بكلّ سهولة ويسر من خلال منصة أبشر الإلكترونيّة، وفي ظل ذلك تعرفنا على طريقة تسجيل الدخول إلى نظام أبشر.