كيف تحجز موعد في ساما تهتم 2021 نجيب عليه اليوم حيث أنه يمكنك أن تقوم بحجز موعد من خلال بعض الخطوات البسيطة التي يجب عليك إجرائها أولا، كل ما عليك هو أن تقوم بتقديم شكوى أولا ومن بعدها تتابع مراحل التقديم المختلفة، تعد ساما تهتم من إحدى أكبر المؤسسات الإلكترونية المتوفرة في الوقت الحالي، حيث أنها تساعد عملاء القطاعات المالية وتقدم شكواهم إلى مؤسسات تتسم بالشفافية والوضوح في حل المشاكل.
كيف تحجز موعد في ساما تهتم 2021
تستطيع أن تقوم الآن بكل سهولة بحجز موعد خاص بك في ساما تهتم، كل ما عليك هو أن تتبع الخطوات القادمة التي تسهل عليك هذا الأمر، ومن هذه الخطوات هي:
- قم الآن بالتوجه إلى الموقع الرسمي لمنصة ساما تهتم، وهذا من خلال الرابط التالي: https://my.samacares.sa/Pages/Public/Login.aspx?Lang=ar.
- قم الآن بالضغط على خدمة حجز موعد، سوف تجد تلك الأيقونة اسفل الصفحة الرئيسية للمنصة.
- سيتم اختيار الفرع القريب منك، وعلى أساسه سوف يتم استخراج موعد مناسب.
- قم باختيار الخدمة التي تريد الحصول عليها وهذا من خلال القائمة المنسدلة، سوف تجد الكثير من الخدمات ومنها: خدمات إدارة التنفيذ، وخدمة شكاوى شركات التمويل، وخدمة شكاوي البنوك، وخدمة الاستفسارات وحماية العملاء، وخدمة شكاوى شركات التأمين.
- قم الآن بكتابة البيانات الخاصة بك المطلوبة، وفي الغالب ستتكون من رقم الهوية ورقم الجوال، ومن بعدها قم بالضغط على كلمة التالي.
- قم باختيار الموعد المناسب لك والذي يتوافق مع المواعيد الرسمية للمؤسسة.
- قم الآن بالضغط على كلمة حجز الموعد.
- سيتم إرسال رسالة قصيرة إلى بريدك الإلكتروني من أجل التأكيد، يرجى الاحتفاظ بهذه الرسالة حتى الموعد المحدد.
- في النهاية عليك الآن أن تقوم بالحضور في الموعد المحدد والفرع القريب إليك.
طريقة التسجيل في منصة ساما تهتم 2021
إذا أردت أن تقوم بتقديم شكوى ما أو حجز موعد في سم تهتم، يجب عليك أولا أن يكون لديك حسب شخصي خاص بك من أجل أن تقوم باستخدامه في عملية تسجيل الدخول، وطريقة التسجيل عبارة عن:
- في البداية قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بساما تهتم عن طريق الرابط التالي: https://my.samacares.sa/Pages/Public/Login.aspx?Lang=ar.
- قم الآن بالضغط على أيقونة إنشاء حساب جديد في الحال، سوف تظهر لك قائمة جديدة.
- قم بإضافة المزيد من البيانات الخاصة بك والتي يطلبها منك الموقع، ستكون الاسم ورقم الهوية الشخصية ورقم الجوال.
- بالإضافة إلى تاريخ الميلاد، والموقع الخاص بالسكن، ثم قم بإدخال رقم الجوال الخاص بك، ويجب عليك التأكد من صحة تلك البيانات المضافة.
- ستظهر لك الآن نافذة بها العديد من الخيارات المختلفة والتي تضمن طلب جديد.
خطوات تقديم شكوى ساما تهتم
يوجد بعض الإجراءات اللازم القيام بها من أجل تقديم شكوى لمؤسسة ساما تهتم، اتبع تلك الخطوات لكي تتمكن من العملية بشكل صحيح:
- قم الآن بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بساما تهتم، من خلال الرابط التالي: https://my.samacares.sa/Pages/Public/Login.aspx?Lang=ar.
- قم الآن بتسجيل الدخول عن طريقة رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك، اضغط الآن على أيقونة تسجيل الدخول.
- قم بالضغط على تسجيل طلب جديد.
- اختر القطاع الذي تريد أن تقوم بتقديم شكوى فيه.
- اختر نوع المنشأة المالية، بالإضافة إلى التصنيف والرقم.
- اكتب الموضوع الخاص بالشكوى.
- في حالة وجود أي ملفات تثبت هذه الشكوى يرجى إرفاقها أيضًا في الحال.
- قم الآن بالضغط على كلمة إرسال الشكوى، سوف يظهر لك مباشرة الرقم الخاص بالشكوى التابعة لك.
- ستصلك أيضًا على جوالك تأكيد إرسال الشكوى.
أهداف بوابة ساما تهتم
تهتم بوابة ساما تتم بالكثير من الأهداف المختلفة التي تحاول بشكل دائم أن تقوم بتوفيرها وتسعى لتحقيقها أيضًا، ومنها:
- تعمل على جمع البيانات المالية وإجراء المزيد من البحوث الاقتصادية.
- تعمل على تطوير السياسات النقدية، بالإضافة إلى أنها تسعى إلى استقرار العملة في المملكة العربية السعودية.
- العمل على تقديم المزيد من الخدمات الخاصة بالمصارف، بالإضافة إلى أنها تشرف على تنظيم القاعات المالية المتوفرة في ساما تهتم.
- توفر أيضًا بوابة ساما تهتم المزيد من الأنظمة الخاصة بعملية الدفع الحديثة.
- تدير المزيد من الاحتياجات التابعة للملكة العربية السعودية من العملات النقدية، تساهم في وضع المزيد من السياسيات الخاصة باستقرار العملة.
- تعمل على طبع الريال السعودي والذي يعتبر عملة وطنية في المملكة، كما أنها تحاول أن تقوم بتثبيت النقدية الداخلية والخارجية للسعودية.
- تعمل على مراقبة فورية لشركات التأمين، كما أنها تحرص على التمويل شركات المعلومات الائتمانية.
- تسعى مؤسسة ساما تهتم على أن تصبح من إحدى أكبر المؤسسات العالمية في الحفاظ على الأمن العام للملكة العربية السعودية.
وسائل اتصال ساما تهتم 2021
توفر لك بوابة يما تهتم المزيد من وسائل الاتصال التي يمكنك استخدامها في عملية التواصل، وبالتالي سهلت الكثير على المواطنين، يمكنك من منزلك أن تقوم بالاتصال الفوري على المؤسسة للسؤال عن شكوى أو حجز موعد، ومن هذه الوسائل المتوفرة للتواصل:
- للمكالمات الواردة: 8001256666
- الرقم الدولي: 920012566
- حساب: تويتر @SAMAcares
- المحادثة المباشرة على بوابة ساما تهتم: samacares.sa
- يمكنك أن تقوم بالتواصل عبر بوابة ساما تهتم من خلال المعلومات السابق ذكرها.
- كما يجب أن تعلم أن هذه الأرقام ومواقع التواصل مخصصة فقط في أوقات العمل الرسمية لتلقي المزيد من الشكاوى المختلفة، المواعيد الرسمية للعمل هي من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الرابعة مساءً.
- على أن تكون مواعيد العمل في شهر رمضان الكريم ستكون من الساعة العاشرة صباحا وحتى الساعة الرابعة مساءاً، يرجى الحجز أولا قبل القدوم إلى فروع المؤسسة، حيث أنها لا تقبل بأي شخص يذهب بدون موعد قد سبق حجزه.
الخلاصة في 4 نقاط
- منصة ساما تهتم الإلكترونية هي وسيلة حجز الموعد للأفراد، ومنها يتم إدخال البيانات الشخصية.
- يمكن التسجيل في ساما تهتم من خلال رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال وتاريخ الميلاد.
- يمكن تقديم شكوى جديدة في منصة ساما تهتم بعد تسجيل الدخول.
- تهدف منصة ساما تهتم إلى جمع البيانات المالية وتقديم خدمات مصرفية.
وبهذا نكون قد وفرنا لكم كيف تحجز موعد في ساما تهتم 2021 وللتعرف على المزيد من المعلومات يمكنكم ترك تعليق أسفل المقال وسوف نقوم بالإجابة عليكم في الحال.