تنمية بشرية

ترتيب مسميات الموارد البشرية

ترتيب مسميات الموارد البشرية

” شئون الموظفين “و ” شئون العاملين ” أو ” إدارة الموارد البشرية ” ، كلها مسميات ومرادفات للوظيفة ذاتها والمشهورة باختصار الاتش آر HR والتي تعتبر اختصاراً للعبارة الإنجليزية (Human Resources) .

وهي أحد أقسام الإدارة في أي مؤسسة إنتاجية يوجد بها طبقة عاملة تهتم جيداً بعملية الإنتاج ، وكان أول ظهور لهذه الإدارة للمرة الأولى كان في عام 1913 وأخذ أشكال كثيرة في التطور إلى أن وصل إلى يومنا هذا .

وبغض النظر عن الاختلافات في الألفاظ المعبرة عن الوظيفة وطبيعتها ، فجميعها تتفق في المهام الخاصة التي يتم إنجازها من خلال هذه الوظيفة  وأيضاً في المسميات الوظيفية للموظفين العاملين تحت سقف هذه الإدارة .

والترتيب هو :

  1. المنسق (coordinator)
  2. منسق التدريب (Training coordinator)
  3. HR Junior.
  4. أخصائي شئون عاملين HR Specialist.
  5. مشرف الموارد البشرية
  6. المساعد الإداري

الموارد البشرية انجليزي

HR:Human Resources

مسميات وظيفية

منسق شئون العاملين – Coordinator:

هو بداية الطريق غالباً لكل من يدخل هذا المجال، ولا يشترط للبدء في العمل بها الحصول على أي خبرات سابقة، فكتفي الموظف فقط بالقيام بأبسط الأعمال داخل إدارة شئون العاملين كإدخال البيانات وحفظ الملفات وإتباع أوامر مديره المباشر.

أخصائي شئون عاملن – HR Specailist:

المرحلة التالية ويكون قد مر وقت كافي على الموظف ممارساً للمهام الخاصة بوظيفة شئون العاملين وقد يتخصص في منطقة معينة في تلك الإدارة، مثلاً أن يكون موجها للعمل على القطاع الخاص بالرواتب، أو أن يكون مخصص للعمل في قطاع التوظيف …إلخ

مشرف شئون عاملين – HR Senior:

هي الدرجة الأولى من درجات الإدارة والإشراف داخل شئون العاملين، حيث يكون مسئول مسئولية كاملة عن قطاع كامل داخل إدارة شئون العاملين أو حتى أكثر من قطاع، فقد يكون مسئول عن قطاع الرواتب والتوظيف معاً، ويعد مديراً مباشراً لكل العاملين في القطاعات التي يرأسها.

مدير إدارة شئون العالين – HR Manager:

الأكثر خبرة وصاحب أكبر صلاحيات داخل الإدارة والمسئول عن كامل القطاعات في إدارة شئون العاملين، وهو من يؤسس لنظام إدارة وتوجيه العاملين في الشركة ككل وتحديد الإجراءات والقوانين.

وهو كذلك من يتسلم كافة الأعمال المرسلة من الإدارات والأقسام الأخرى، كطلبات التوظيف أو القرارات الجديدة من الإدارة الموجهة لكافة العاملين للشركة، ويقوم مدير شئون العاملين بعد ذلك بتوزيع المهام على مختلف القطاعات داخل الإدارة.

تقسيمات الموارد البشرية

  1. قسم التوظيف: وهو القسم المختص في أمور التوظيف في المنظمة ويشمل ذلك استقطاب الموظفين الجدد واختيارهم وتعيين الأنسب منهم و تدريبهم وصقل مهاراتهم التي تحتاجها المنظمة.
  2. قسم التطوير والتدريب: ويختص هذا القسم فيما يتعلق في عملية تدريب الموظفين الجدد والقدامى وتطوير مهاراتهم القائمة وتعليمهم المهارات الجديدة التي طرئت الحاجة إليها في المنظمة.
  3. قسم المزايا والمكافآت: ويتخصص هذا القسم في الأمور المتعلقة بتحديد الرواتب والأجور وتقرير المكافآت والحوافز.
  4. قسم العلاقات: ويشمل على نوعين من العلاقات:
  1. علاقات المنظمة الخارجية: وتشمل علاقتها بالمنظمات الأخرى والنقابات والإعلام وغيرها من العاقات الخارجية.
  2. علاقات المنظمة الداخلية: وتشمل علاقات الموظفين بعضهم ببعض وعلاقتهم بالإدارات وعلاقة الإدارات فيما بينها.

مجالات الموارد البشرية

  1. شئون الموظفين أو علاقات الموظفين أو الخدمات الخاصة بهم.
  2. التدريب والتطوير
  3. إدارة الموارد البشرية
  4. الإجراءات الانضباطية.
  5. التنظيم والمناهج.
  6. دراسة العمل
  7. العلاقات الصناعية
  8. الفرص المتكافئة

وظائف الموارد البشرية

  1. تصميم الهيكل التنظيمي للمنظمة وهيكل الأجور: وذلك من خلال معرفة، ووصف حالة العمالة الموجودة في المنظمة من جهة، ومن أخرى تحديد أهمية كلّ وظيفة على حِدة، وبالتالي تحديد الأجر المناسب لهذه الوظيفة.
  2. تخطيط القوى العاملة: وذلك من خلال تحديد الكمّ، والنوع من العمالة المطلوب توافرُها في المنظمة، وذلك من أجل تحقيق أهدافها.
  3. الاختيار والتعيين: وذلك من خلال إيجاد، ووضع الشخص المناسب في المكان المناسب.
  4. تقييم الأداء، وتحفيز الموظفين: وذلك من أجل قياس مدى تطور، أو تراجع أداء الموظفين، ومعرفة أسباب الخلل، ومعالجتها، والعمل على تحفيز الموظفين من خلال تقديم المزايا لهم.
  5. صرف الرواتب: وذلك من خلال إعداد الكشوفات التي تبيّن استحقاقات الموظفين.
  6. أمور أخرى: إعطاء الإجازات للموظفين، ودراسة شكاوى العاملين في المنظمة، وإعداد التقارير الخاصّة التي يُمنح بموجبها الموظفُ علاوة ما، أو منحة، أو ترقية، أو غيرها من الأمور.

مصطلحات الموارد البشرية بالانجليزي

  • Appraisal – تقييم رسمي
  • Coaching/mentoring – التدريب/التوجيه
  • Culture – ثقافة الشركة
  • Dismissal – إقالة
  • Job analysis – تحليل الوظائف
  • Key Result Area (KRA) – مجال النتائج الأساسية
  • Key Performance Area (KPA) – مجال الأداء الأساسي
  • Probation – فترة تجريبية
  • Resignation – استقالة

أدوار إدارة الموارد البشرية

  1. المساهمة في تحقيق رؤية واهداف الشركة الاستراتيجية.
  2. توظيف المهارات والكفاءات عالية التدريب، وتدريب الاخرى التى تحتاج الى تطوير.
  3. زيادة الرضا الموظفين وتحقيق الذات عند الموظفين في المنظمة.
  4. إيصال سياسات الموارد البشرية إلى جميع الموظفين في المنظمة.
  5. المساهمة في المحافظة على السياسات السلوكية وأخلاقيات العمل.
  6. إدارة وضبط عملية التغيير لتعود بالنفع على كل من المنظمة والموظف.
  7.  السعي إلى تحقيق معادلة مستوى الأداء الجيد لتحقيق المقدرة والرغبة لدى الموظف.

 

 

 

السابق
مميزات فصل الخريف
التالي
اركان الحياة المتزنة